В течение недели ЦУР Тамбовской области обработал 940 обращений от жителей региона, которые поступили по разным коммуникационным каналам. Тревожащие их вопросы люди поднимали в социальных сетях, приложении «Госуслуги. Решаем вместе».
Жителей, прежде всего, волновало состояние дорог, которые они хотели бы видеть расчищенными от снега и наледи. С отдельных территорий поступали жалобы на плохое качество воды или её отсутствие, а также на ненадлежащее качество отопления.
Наибольшую активность проявили жители Тамбова (230 сообщений), Мичуринска (36 сообщений) и Рассказова (22 сообщения).
Оперативно за неделю были решены актуальные проблемы жителей Никифоровского, Кирсановского районов. В первом из них расчистили трассу от снега; во втором — установили уличную водоразборную колонку, поскольку перемёрзла центральная сеть водоснабжения.
Сообщить о проблеме можно в соцсетях (в официальных аккаунтах органов власти) или через приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
Активные виджеты находятся также на сайтах местных администраций. Достаточно кликнуть по баннеру, войти в личный кабинет на портале госуслуг и изложить суть проблемы.