На видном месте в музее разместили почтовый ящик, куда дети и взрослые могут опустить свои письма с поздравлениями и пожеланиями Деду Морозу. Ящик находится в окружении новогодних атрибутов, что даёт возможность посетителям ещё больше ощутить атмосферу приближающегося праздника.
Наталия Мандрыкина сообщила, что письма Деду Морозу можно также направлять на электронную почту музея museum.kotovsk@mail.ru. Самые креативные из них разместят на сайте учреждения, с ними можно будет ознакомиться.
Всемирный день заказа подарков и написания писем Деду Морозу отмечается 4 декабря. Именно в этот день во многих странах мира почты начинают предоставлять услуги по отправке писем волшебному персонажу или открываются специальные учреждения, где дети и их родители могут отправить письма с пожеланием долгожданного подарка. Каждый год, согласно статистике, только российский Дед Мороз получает более 400 тысяч писем и около полумиллиона посланий на электронную почту со всей страны.