Министр Госжилстройтехнадзора Тамбовской области Инна Левченко провела в Котовске приём. Она отметила, что сегодня, благодаря работе социальных сетей, платформы обратной связи «Инцидент менеджмент», системы «ГИС ЖКХ» или приложения «Госуслуги Дом» очный вариант общения эффективно замещается онлайн-форматом. В тоже время из Котовска обращений поступило немного.
Она также сообщила, что в целом активность по области остаётся на уровне прошлого года. Самые частые вопросы: начисление платы за коммунальные услуги, проведение общих собраний, переход домов из одной управляющей компании в другую. Что касается сезонности, то традиционно с началом отопительного сезона, тема обращений связана именно с качеством этой коммунальной услугу.