Об аварийном отключении коммунальных услуг тамбовчан будут информировать через соцсети
Вопрос информирования жителей муниципальных округов об отключении воды, электроснабжения и газа обсудили на еженедельном совещании у Главы региона Максима Егорова. Руководитель области считает — в случае внепланового отключения потребителей необходимо сразу же ставить в известность.
На еженедельном совещании у Главы Тамбовской области Максима Егорова обсудили вопрос: как будут информировать жителей муниципальных округов в случае отключения воды, электроснабжения и газа на время проведения плановых работ.
В основном муниципалитеты заранее предупреждают своих жителей об отключении коммунальных услуг для проведения плановых мероприятий. И это происходит в пабликах местных администраций. А вот когда происходит форс-мажор, то информация об аварийных ситуациях публикуется только по факту устранения проблем.
Необходимо, считает Глава региона, чтобы в случае внепланового отключения воды, электричества или газа человек мог сразу же узнать из соцсетей, в чём причина такой ситуации, а не искал бы номера телефонов, по которым можно позвонить и узнать суть проблемы. Поэтому он поручил главам муниципалитетов упорядочить данный процесс — информировать жителей своевременно.
По мнению специалистов, работа по информированию населения через социальные сети наиболее эффективна — в основном аудитория пабликов в соцсетях большая, и люди смогут своевременно узнавать о внештатных ситуациях.
Тамбовской области